FAQ
Une question ? La réponse est dans cette page
INFOS PRATIQUES
Où se déroule le festival ?
L’Orangerie de la Baie, Boulevard de la Canche, 62520 Le Touquet-Paris-Plage.
En plein cœur de la baie de Canche, L’Orangerie de la Baie est très facilement accessible depuis le centre ville du Touquet, comptez environ 15min à pied !
À quelle heure ouvre/ferme le festival ?
Vendredi : ouverture des portes 15h
Samedi : ouverture des portes 14h
Fermeture des portes : 01h
Fin des concerts : 03h
L'événement est-il accessible aux personnes mineures ?
Le festival est un évènement grand public, cependant les personnes mineures doivent néanmoins être accompagnées d’au moins un adulte responsable.
Pensez à avoir une carte d’identité en cas de contrôle.
Toute sortie est-elle définitive ?
Une fois entré.e sur le festival, toute sortie est définitive, jusqu’au lendemain.
Puis-je venir avec de la nourriture/des boissons ?
Par mesure de sécurité, vous ne pourrez pas entrer à l’intérieur du festival avec des bouteilles (même des gourdes), ni avec de la nourriture / Snacks. Des bars et des food trucks vous seront proposés à l’intérieur.
Retrouvez ici la liste des objets interdits sur le festival.
Quels objets sont interdits sur le festival ?
Tout objet pointu, tranchant et dangereux est strictement interdit. Les bouteilles ainsi que les gourdes ne sont pas autorisées sur le festival.
Retrouvez ici la liste des objets interdits sur le festival.
A noter que la liste des objets interdits sur le camping est différente, retrouvez-là ici.
Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?
Les animaux de compagnie ne sont pas admis sur le festival, exception faite pour les chiens guides, la demande doit être impérativement faite par à mail à billetterie@touquetmusicbeach.com
Des casiers seront-ils disponibles sur le festival ?
Oui, des casiers seront à votre disposition pendant le festival. Les casiers seront disponibles à la réservation à votre arrivée sur place (mais ne seront pas disponible à la réservation avant le festival).
Où puis-je recharger mon téléphone pendant le festival ?
Le TMB s'associe à OneFlash pour vous permettre de garder votre téléphone chargé tout le week-end. Vous pouvez louer une batterie externe au stand OneFlash ou sur les distributeurs automatiques répartis sur le festival, et au camping
Toutes les batteries OneFlash intègrent 3 câbles (USB-C, Lightning et Micro-USB) : elles sont compatibles avec tous les téléphones.
Il est possible de réserver votre batterie en avance, et c'est plus avantageux : réservez votre forfait "échange illimité" à 10 € et bénéficiez d'un accès prioritaire au stand. Pré-réservations ouvertes jusqu'au 28 août à 8h dans la limite des stocks disponibles. Réservez ici.
Puis-je faire des allers-retours entre le festival et le camping ?
Non. Les allers-retours ne sont pas autorisés. Toute sortie du festival reste définitive y compris pour les détenteurs d'un Pass Camping.
Une liaison directe entre le camping et le festival vous permet de rejoindre le festival depuis le camping, puis de retourner au camping à la fin de votre soirée. En revanche, une fois que vous avez quitté le festival pour retourner au camping, vous ne pourrez plus entrer à nouveau dans le festival.
CASHLESS
Pourquoi se créer un compte avant le festival ?
Car c’est plus simple et que ça limite le temps d’attente ! Une fois le compte crédité, le bracelet est prêt à fonctionner. Vous pouvez directement utiliser votre bracelet pour payer vos consommations.
En plus d’être simple : ce système permet d’avoir en direct le détail des consommations sur le compte et je peux recharger mon solde également ! Tout est totalement sécurisé, en cas de perte ou de vol je peux désactiver mon bracelet et le remplacer.
Y a-t-il des frais ?
Des frais de gestion peuvent être appliqués.
Avant le festival
En amont du festival, muni de votre billet, allez sur le site internet de l’événement et créez votre compte cashless. Vous pouvez recharger votre solde avant le début du festival.
Lors de l’achat de votre billet, une possibilité de pré-chargement vous est présentée, choisissez le montant désiré.
Pendant le festival
Vous avez la possibilité de recharger de deux façons différentes :
- avec votre smartphone sur de le site de l’évènement grâce à votre compte cashless
- aux guichets cashless présents sur le lieu du festival
Avant et pendant le festival, rechargez votre compte cashless autant de fois que vous le souhaitez.
Comment demander le remboursement de mon solde cashless restant ?
Les demandes de remboursement du solde cashless restant sont à demander à partir du 30 août 2026, directement sur votre compte cashless. Remboursement possible jusqu'au 20 septembre 2026.
BILLETTERIE
Mon billet est-il nominatif ?
Le nom sur les billets est à titre informatif, il n'y aura pas de souci à l’entrée du festival.
Comment réserver son billet sur Pass culture ?
Nos offres sont disponibles sur la plateforme Pass Culture !
Si vous ne parvenez pas à voir les offres, il se peut que le solde de votre crédit Pass Culture soit insuffisant. Si vous constatez toute autre erreur, contactez-nous à billetterie@touquetmusicbeach.com
Les offres pass 2 jours + camping ne sont pas disponibles sur la billetterie Pass Culture. Vous pouvez utiliser vos crédits pour prendre votre pass 2 jours sur la plateforme Pass Culture puis prendre votre accès camping directement sur notre billetterie.
Qu'est-ce que le système cashless et comment le recharger ?
Le système cashless est un système de paiement dématérialisé et sécurisé utilisé par la plupart des festivals. Le bracelet cashless sera l'unique moyen d'effectuer des paiements dans l'enceinte du TMB.
Pour recharger son bracelet, il suffit de créer un compte Cashless en amont ou aux guichets dédiés sur place. Vous pouvez ensuite créditer le montant que vous souhaitez.
CAMPING
Y a-t-il un camping sur place ?
Pour la seconde édition le TMB ouvre son propre camping ! Toutes les informations complémentaires se trouvent dans l'onglet camping.
L'adresse du camping est la suivante :
Hippodrome du Touquet, Avenue de la Dune aux Loups - 62520 Le Touquet-Paris-Plage (Accès piéton uniquement).
Vous venez en voiture ? Le parking le plus proche du Camping est le parking de l’Aéroport (voir plan des parkings sur notre page mobilités).
Où se situe le camping ?
Le camping du TMB se situe sur le site du festival, avec vue sur le festival, à 15min à pied. Situé sur l'hippodrome du Touquet-Paris-Plage, vous pourrez planter votre tente sur l'herbe moelleuse du bord de la Canche.
L’entrée (piétonne uniquement) se situe au niveau du rond-point de l’Hippotel, Avenue de la Dune aux Loups, 62520 Le Touquet-Paris-Plage.
L’accès se fera uniquement via l’Avenue de la Dune aux Loups et l’Avenue Louis Quetelart.
Quels services vais-je retrouver au camping ?
- Un emplacement tente pour les deux jours du festival. Les emplacements sont prévus uniquement pour des tentes, et non pour des camping-cars/van.
- Des douches & sanitaires sur le site du camping.
- Des espaces de restaurations & des points d'eau.
- Des batteries portables à la location, pour ne pas tomber en panne de batterie (réservation ici).
- Des casiers réservables directement sur place.
- Des activités seront également prévues pour vous faire passer un week-end inoubliable, même au camping !
Quels sont les horaires du camping ?
Vendredi 28 août : Ouverture des portes du camping : 12h00
Dimanche 30 août : Fermeture du camping : 12:00
Check-in possible jusqu'à 21h00 vendredi et samedi.
Quels objets sont interdits sur le camping ?
Retrouvez ici la liste des objets interdits sur le camping.
A noter également que seuls les tentes sont autorisées au camping. Les vans, camping-cars, et caravanes ne sont pas autorisés.
Où puis-je me garer quand je viens en voiture au camping ?
Pour les festivalier.e.s dormant au camping, nous vous invitons à vous garer sur le parking gratuit de l'aéroport (N°14 du plan), qui est le parking le plus proche du camping.
Vous retrouverez également d'autres options de parking dans la ville du Touquet, que vous pouvez visualiser sur le plan disponible sur notre page web "Mobilité".
Puis-je recharger mon téléphone au camping ?
Oui. Des distributeurs OneFlash sont installés au camping pour louer une batterie externe à tout moment. Le stand OneFlash sur le festival vous permettra de prendre un forfait avec échange illimité. Idéal pour rester chargé sur deux jours et deux nuits.
Pour réserver votre batterie à l'avance : cliquez ici.
Puis-je faire des allers-retours entre le festival et le camping ?
Non. Les allers-retours ne sont pas autorisés. Toute sortie du festival reste définitive y compris pour les détenteurs d'un Pass Camping.
Une liaison directe entre le camping et le festival vous permet de rejoindre le festival depuis le camping, puis de retourner au camping à la fin de votre soirée. En revanche, une fois que vous avez quitté le festival pour retourner au camping, vous ne pourrez plus entrer à nouveau dans le festival.
Quel est le règlement du camping ?
Nous t’encourageons vivement à lire attentivement le règlement du camping, que tu retrouveras ici.
Il a été conçu pour garantir à tous.te.s une expérience sereine et agréable durant le festival. Le non-respect de ces règles pourra entraîner une exclusion du camping, voire du festival.
Peut-on entrer et sortir du camping autant de fois qu'on le souhaite ?
Oui, vous pouvez entrer et sortir du camping comme vous le souhaitez. Des agents de sécurité seront présents tout au long de la journée et la nuit, pour contrôler vos accès.
En revanche, toute sortie du festival est définitive : il ne vous est pas possible de sortir du festival pour aller chercher quelque chose au camping et y retourner. Veillez à prendre vos précautions avant d’entrer dans le festival.
Les navettes journalières vont-elles s’arrêter à côté de l’entrée du camping ?
Oui, les navettes qui relient la Gare d’Etaples-le-Touquet au site du festival, vont marquer un premier arrêt “Camping” au croisement de l’Avenue Quetelard et de l’Avenue de Picardie.
Les navettes journalières sont disponibles à la réservation sur notre billetterie. Nouveau : des navettes reliant le camping à la gare sont également mises en place le dimanche matin, sur réservation.
Quelles sont les restrictions concernant la nourriture et les boissons sur le camping ?
Nourriture :
La nourriture extérieure est autorisée dans le camping. Les conserves sont autorisées mais les réchauds sont interdits.
Attention, les couteaux pointus, objets contondants ne sont pas autorisés. Privilégiez des couverts bouts ronds ou en plastique réutilisables.
Les réchauds, barbecues, bouteilles de gaz, et tout instrument permettant de faire un feu est strictement interdit dans l’enceinte du camping. Nous vous invitons à aller voir la liste des objets interdits ici.
Boissons :
Pour garantir la sécurité et le bien-être de tou.s.te.s, les règles suivantes s’appliquent aux boissons apportées sur le site du camping :
- Les bouteilles et cannettes doivent impérativement être scellées à l’arrivée.
- Les contenants en verre sont strictement interdits.
- Les alcools forts et spiritueux (titulant plus de 18°) ne sont pas autorisés.
- Les contenants de grande capacité, supérieurs à 2 litres (type cubis, fûts, etc.), sont interdits.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. Merci de consommer de manière responsable et de n’apporter que des quantités raisonnables destinées à votre consommation personnelle. En cas de contrôle à l’entrée, toute quantité jugée excessive pourra être confisquée par nos agents de contrôle.
Quelles sont les règles concernant le bruit et la musique dans le camping ?
Le calme doit être respecté sur le camping en dehors des horaires d’ouverture du festival.
- Seules les enceintes portables de petite taille seront autorisées : format maximum de type JBL 20x10x9 cm autorisé, puissance max : 40W
- La sécurité du camping se réserve le droit d’intervenir en cas de nuisances sonores et de confisquer tout matériel susceptible de troubler la tranquillité. Nous vous demandons de respecter l’ensemble des campeurs et campeuses autour de votre espace.
Le camping est-il surveillé ?
Le camping est surveillé 24/24 par des agents de sécurité et notre team hospitalité. Cependant, nous ne sommes pas responsables en cas de vol. Nous vous conseillons fortement d’utiliser des cadenas et les casiers pour garder vos affaires en toute sécurité.
EXPÉRIENCE VIP
En tant que VIP, est ce que je peux passer de la zone VIP à zone grand public ?
Bien-sûr ! Même en ayant un espace dédié dans la zone VIP, vous avez la possibilité de vous balader dans tous les espaces du festival.
Les mineurs sont-ils autorisés dans l'espace VIP ?
L’espace VIP est interdit aux mineurs de moins de 16 ans. Les personnes mineures doivent être accompagnées d’au moins un adulte responsable.
Où acheter des places VIP ?
Nos offres VIP sont désormais disponibles à la vente sur notre billetterie officielle.
Si vous êtes intéressés par nos offres Tables & Loges, n'hésitez pas à contacter par mail notre service VIP dédié à : vip@touquetmusicbeach.com.
Quels sont les horaires des espaces VIP ?
Les espaces VIP sont ouverts sur les horaires suivants :
Vendredi :
Mainstage 16h45 - 02h
Scène Baie 15h - 03h
Samedi :
Mainstage 14h45 - 02h
Scène Baie 14h - 03h
Qu'est-ce que le système cashless et comment le recharger ?
Le système cashless est un système de paiement dématérialisé et sécurisé utilisé par la plupart des festivals. Le bracelet cashless sera l'unique moyen d'effectuer des paiements dans l'enceinte du TMB.
Pour recharger son bracelet, il suffit de créer un compte Cashless en amont ou aux guichets dédiés sur place. Vous pouvez ensuite créditer le montant que vous souhaitez.
TRANSPORTS
Puis-je emprunter les transports en commun ?
Vous pouvez vous rendre au festival :
- en train : La gare d’Étaples Le Touquet est desservie par des trains directs au départ de Paris, Lille, Calais, Berck, Boulogne et Amiens. Le bus 1A et la navette de la ville relient la gare au site du festival infos ici. Des navettes mises en place par le festival sont également à réserver infos ici.
- en bus : Des lignes habituelles déjà existantes desservent le Touquet-Paris-Plage, vous pouvez consulter les informations ici. Des navettes journalières mises en place par le festival effectuent un trajet entre la Gare et le Touquet Music Beach toutes les 30min de 12h à 20h30 le vendredi et le samedi, elles sont à réserver directement sur notre billetterie.
- en avion : Le Touquet dispose de son propre petit aéroport, avec des vols au départ de l’aéroport de Lydd, dans le Kent, en Angleterre. L’aéroport international le plus proche est celui de Paris Charles de Gaulle – des trains et des covoiturages relient ensuite la capitale au Touquet.
- en vélo : Le site du festival se situe à 20 minutes de la gare d’Etaples en voie 100% cyclable. Des parkings pour vélos vous seront mis à disposition.
- en covoiturage : Une plateforme de covoiturage pour les festivalier.e.s ouvrira courant 2026.
Des parkings sont-ils à ma disposition ?
Il est possible de venir en voiture jusqu’au centre ville du Touquet-Paris-Plage. Des parkings sont à disposition dans la ville, et ensuite le festival est accessible à pied !
La réservation à l'avance d'une place de parking n'est malheureusement pas possible. Nous vous invitons également à faire du covoiturage si c'est possible !
Pour les festivalier.e.s dormant au camping, nous vous invitons à vous garer sur le parking gratuit de l'aéroport (N°14 du plan).
Retrouvez le plan du parking sur notre page web "Mobilité". Les parkings numérotés 1, 14 et 15 sont gratuits.
À qui sont réservées les navettes ?
Nos navettes sont exclusivement réservées à nos festivalier.e.s ayant réservé un trajet.
Où puis-je me garer quand je viens en voiture au camping ?
Pour les festivalier.e.s dormant au camping, nous vous invitons à vous garer sur le parking gratuit de l'aéroport (N°14 du plan), qui est le parking le plus proche du camping.
Vous retrouverez également d'autres options de parking dans la ville du Touquet, que vous pouvez visualiser sur le plan disponible sur notre page web "Mobilité".
Existe-t-il une plateforme de covoiturage ?
L'expérience d'un festival ne se vit pas uniquement au sein de ses portes, elle commence déjà sur le trajet pour y aller. Partage l'aventure en faisant du covoiturage ! Que tu sois passager.e ou conducteur.trice, découvre la plateforme officielle et partenaire gratuite PassPassCovoiturage pour réaliser tes trajets.
En voiture Simone !
Les navettes journalières vont-elles s’arrêter à côté de l’entrée du camping ?
Oui, les navettes qui relient la Gare d’Etaples-le-Touquet au site du festival, vont marquer un premier arrêt “Camping” au croisement de l’Avenue Quetelard et de l’Avenue de Picardie.
Les navettes journalières sont disponibles à la réservation sur notre billetterie. Nouveau : des navettes reliant le camping à la gare sont également mises en place le dimanche matin, sur réservation.
SE LOGER
Pouvons-nous stationner en camping Car sur le parking ?
Des aires de camping car municipales existent dans la ville du Touquet. Toutes les informations sont à retrouver ici. Il n'est pas possible de stationner en camping car au camping, ni sur les parkings mis à disposition des festivaliers.
Où réserver un logement ?
La ville du Touquet est bien souvent prise d'assaut pendant le week-end du festival. Si c'est le cas et que vous cherchez un logement, vous pouvez regarder les disponibilités dans les villes desservies par nos navettes nocturnes (Stella, Cucq, Berck, Merlimont, Etaples, Camiers, Boulogne-sur-Mer).
SÉCURITÉ ET PRÉVENTION
Est-ce qu'il y aura des bouchons d'oreilles à disposition ?
Pour votre santé, des bouchons d’oreilles seront mis à disposition gratuitement au point « Infos ».
Y aura-t-il de la sécurité tout au long du festival ?
Pendant toute la durée du festival, le service d’ordre est là pour assurer votre sécurité. Nous demandons donc aux festivalier(e)s de se montrer coopératif.ve.s lors des contrôles.
Dès l’entrée sur le site, une fouille systématique et obligatoire aura lieu de façon à assurer votre entrée sur le site.
Toute personne refusant les procédures d’accès se verra interdire l’accès au festival, sans possibilité de remboursement de son billet.
Si vous êtes témoins d’un comportement suspect ou violent, merci de prévenir les agents de sécurité. Nos équipes sont là pour votre sécurité, vous aider et vous accompagner en cas de besoin.
ACCESSIBILITÉ PSH
Où et quand allons-nous récupérer nos bracelets pour le festival ?
Vous pourrez récupérer votre bracelet le jour J à l'entrée du festival, lors du passage sécurité. Il vous servira à entrer et à payer sur le festival.
Comment puis-je accéder au festival en tant que PSH ?
Parce que la musique nous rassemble tous et toutes, le Touquet Music Beach Festival tient à améliorer les conditions d’accès des Personnes en Situation de Handicap.
Pour effectuer une demande d'accès PSH veuillez remplir ce formulaire . Une fois la demande traitée et validée vous recevrez toutes les indications nécessaires. Attention les places sur les plateformes étant limitées pour le confort de tous et toutes, nous priorisons les demandes réalisées en amont.
À votre arrivée, sur le site du festival, vous bénéficierez d’une entrée exclusivement réservée aux personnes en situation de handicap. Cette entrée sera tenue par une équipe de bénévoles formés aux questions d’accessibilité. Ils seront reconnaissables à leur t-shirt. N’hésitez pas à les solliciter pour toutes vos questions ou tous besoins d’accompagnement. Durant le festival, vous pouvez les retrouver au niveau de l’Accueil PSH.
Les bénévoles vous remettront un bracelet qui vous permettra d’accéder à la plateforme PSH mainstage et la plateforme PSH Scène Baie, toutes les deux réservées aux personnes demandant l’accès.
Les chiens guides sont-ils autorisés ?
Ils sont évidemment acceptés sur le site du festival mais vous devez impérativement nous le signaler par mail à billetterie@touquetmusicbeach.com
Qui contacter pour me déclarer en tant que PSH ?
Toute personne éligible à cet accès doit impérativement se déclarer au préalable par le formulaire et/ou par mail à
billetterie@touquetmusicbeach.com
Les demandes d'accès seront traitées et une fois validées, toutes les informations seront envoyées par mail.
Qui a accès aux plateformes PSH ?
Toute personne éligible ayant effectué une demande PSH en amont de l'événement :
- Les personnes en situation de handicap le nécessitant, présentant une carte CMI avec la mention “Invalidité” ou “Priorité”.
- Les personnes dont la mobilité est réduite temporairement (fracture, problème de station debout….), sur présentation d’un justificatif médical.
- Les accompagnateurs et amis, en cas de places disponibles. À minima 1 personne aura accès avec vous.
Comment passer d'une plateforme à une autre entre les deux scènes ?
Les personnes en situation de handicap disposent d'une plateforme sur chaque scène (main stage et scène baie). Pour passer d’une plateforme à l’autre, le chemin sera facilité et praticable. Si de l'aide supplémentaire est nécessaire vous devez nous contacter avant le vendredi 21 août pour nous informer des concerts auxquels vous désirez assister afin que le poste de secours puisse vous aider à y accéder.
Dois-je emprunter les toilettes grand public ?
Des toilettes réservées seront disponibles.
DEVENIR BÉNÉVOLE
Y a-t-il un âge minimum pour devenir bénévole ?
Pour être bénévole, vous devez avoir 18 ans minimum au jour du festival !
Quelles missions sont proposées ?
De la gestion des flux, à l'aide de l'équipe loges et artistes en passant par la green team, il y a une mission pour tout le monde ! Inscrivez-vous dès maintenant et choisissez les missions qui vous correspondent le plus ! Sans vous, le TMB ne peut être ce qu’il est !
CAPTATION AUDIOVISUELLE
Vais-je être photographié ou filmé durant l'événement ?
Nos photographes seront présents tout le week-end pour capturer de beaux souvenirs de cette édition exceptionnelle ! En achetant votre billet du festival, vous consentez à être pris en photo lors de l'événement. Ces photos pourront être ensuite utilisées à but promotionnel. Si vous ne souhaitez pas être diffusé sur nos éventuels supports de communication, merci de le faire savoir au photographe !
Est ce que je peux récupérer les photos ?
Vous pourrez retrouver les photos prises lors du festival sur nos réseaux sociaux ! Restez connectés !