Conditions générales

CONDITIONS Générales du touquet music beach

Article 1 : Définitions

Conditions générales : L’ensemble des textes juridiques du site Web, y compris les conditions générales actuelles et, le cas échéant, les conditions de vente, la politique de confidentialité, la politique sur les cookies et les conditions d’utilisation.

Administrateur : Personne responsable de la gestion du site Web et des services offerts, à l’exception de ceux expressément fournis par d’autres personnes (ex. Paylogic, Weezevent). Dans le cas d’espèce, la personne de l’Administrateur est la même que celle de l’Organisateur.

Domaine : L’Orangerie de la Baie, Boulevard de la Canche, 62520, Le Touquet-Paris-Plage, en France que l’Organisateur désignera comme étant accessible aux Festivaliers pendant l’Événement. Le domaine peut également être appelé Le Terrain du Festival.

Événement : Le festival sous le nom de « Touquet Music Beach Festival » aura lieu le vendredi 28 août 2026 du vendredi 15h00 à samedi 03h00) et le samedi 29 août 2026 (du samedi 15h00 à dimanche 03h00) à l’Orangerie de la Baie et qui, entre autres, promu le long du site Web.

Festivalier: Personne participant légalement à l’événement. Le festivalier peut également être désigné, selon le contexte, comme « acheteur».

Utilisateur : Toute personne qui visite le site Web, qu’il soit destiné à des fins d’information seulement et/ou aux fins d’obtenir les services offerts.

Plaintes : Les plaintes concernant l’utilisation du site Web et/ou les services offerts sur le site Web sont adressées directement à l’Organisateur à son adresse (PARADISE CITY EVENTS SAS, 24 Boulevard de la Liberté, 59800 Lille) ou à son adresse e-mail (billetterie@touquetmusicbeach.com ). Le cas échéant, l’Organisateur enverra ses plaintes aux responsables.

Organisateur : Personne responsable de l’organisation de l’Événement. L’Organisateur est la Société par Actions Simplifiée Paradise City Events avec siège social au 24 Boulevard de la Liberté, 59800 Lille et avec le numéro de société 400 823 993 ; en coproduction avec l’association Touquet Music Beach Festival, Sièce social : au 24 Boulevard de la Liberté, 59800 Lille, et avec le numéro 942583485 . Contact : billetterie@touquetmusicbeach.com.

Paradise City Events SAS : La société par actions simplifiée Paradise City Events dont le siège social est situé 24 Boulevard de la Liberté, 59800 Lille et dont le numéro d'entreprise est 400 823 993. Contact : billetterie@touquetmusicbeach.com. Il est également le gestionnaire du site Web et l'organisateur.

Paylogic : Responsable de la plate-forme de paiement incluse sur le site Web, par laquelle un utilisateur peut acheter des Billets d'accès

Weezevent : Responsable de la plate-forme de paiement cashless, par laquelle un utilisateur peut acheter des Crédits de nourriture, de boissons pour l'Événement.

Billet d'accès : Billet officiel et valide du festival donnant accès à un ou plusieurs jours de l'événement selon le choix fait par l'Acheteur (billet combiné ou billet à la journée).

Site web : Site Web (https://touquetmusicbeach.com/), y compris les sous-domaines.

Article 2 : Champ d'application des conditions générales et de l'abonnement

Les Conditions Générales régissent toute utilisation du site Web, y compris les services offerts via le site Web et s'appliquent dans le cadre de l'achat du Billet d'accès. Dès que l'on entre sur le site Web en tant qu'Utilisateur, on déclare être d'accord avec les présentes Conditions Générales. Par la présente, en tant qu'Utilisateur, on déclare être en droit de s'engager à respecter les présentes Conditions Générales, ou de prendre cet engagement sous la supervision et avec le consentement d'une personne qualifiée.

L'administrateur peut à tout moment décider de modifier les Conditions Générales de façon unilatérale, sans que cela ne donne lieu à aucune forme de compensation.

L'Utilisateur et le Festivalier s'engagent à prendre régulièrement connaissance des éventuelles modifications des Conditions Générales.

Article 3 : Utilisation du site Web

Chaque utilisateur du site Web, y compris les services, est conscient que cette utilisation se fait toujours à ses propres risques. Le site Web peut être visité "en l'état", c'est-à-dire sans aucune garantie ou condition (implicite ou explicite). Toutes les mesures nécessaires et raisonnables ont été prises pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité du Site web sans toutefois fournir de garanties absolues. Il est donc possible que l'Utilisateur subisse des dommages à la suite "d’erreurs" et/ou de virus ou d'éléments nuisibles similaires qui affectent le site Web et/ou les serveurs. L'Administrateur n'est pas responsable des dommages, y compris, sans limitation, toutes les pertes, interruptions de travail, dommages aux programmes ou autres données sur le système informatique, le matériel, les logiciels ou autres de l'Utilisateur résultant de l'utilisation du site Web, y compris de ses services et ce notamment en raison de liens ou d'hyperliens.

En outre, le Site web est proposé en fonction de sa disponibilité. Aucune garantie n'est donnée quant à l'accessibilité du site et des services offerts. Toutes les mesures raisonnables seront prises pour minimiser le risque de pannes et/ou d'interruptions, mais l'Administrateur ne sera en aucun cas responsable des dommages résultant d'un accès inadéquat au site Web et à ses services.

Il est possible que certains contenus puissent être téléchargés via le site Web. Tout téléchargement à partir du Site Web est toujours aux risques et périls de l'Utilisateur et les dommages résultant de la perte de données ou de la détérioration du système informatique sont entièrement et exclusivement à la charge de l'Utilisateur.

Les utilisateurs et les tiers doivent s'abstenir de toute action qui pourrait mettre en danger l'utilisation de ce Site web. Dans le cas où une telle action compromettrait le bon fonctionnement et/ou le caractère sûr du site Web (y compris les services) et/ou entraînerait une mauvaise accessibilité du site Web, la personne responsable est la seule personne personnellement et intégralement responsable de tout dommage causé. Si la personne responsable est un Utilisateur, elle a l'obligation d’indemniser Paradise City Events SAS contre toute réclamation formulée par des tiers à son encontre.

Enfin, le site Web contient de nombreuses références à d'autres Sites web et/ou portails de communication électronique qui ne sont pas sous le contrôle effectif de Paradise City Events SAS . Le fait de placer une telle référence ne signifie pas automatiquement que Paradise City Events SAS est d'accord (implicitement) avec le contenu de ces sites web. Ces références sont donc à la charge et aux risques de l'Utilisateur qui doit cliquer dessus et les consulter. Paradise City Events SAS n'est pas responsable de toute forme de dommage qui en résulterait.

Article 4 : Informations sur le site web

Paradise City Events SAS apporte le plus grand soin au Site web et aux informations qui y figurent. Cela signifie qu'elle prend les mesures nécessaires pour que le Site web soit aussi complet, précis et à jour que possible. Il s'agit d'une obligation de moyens. Il peut donc modifier, compléter ou supprimer le site Web et son contenu à tout moment, sans avertissement.

Toutefois, aucune garantie ne peut être donnée quant à la qualité des informations figurant sur le Site web. Il est donc possible que l'information ne soit pas complète, suffisamment précise et/ou utile. Paradise City Events SAS n'est donc pas responsable des dommages (directs et indirects) résultant des actions entreprises par l'Utilisateur sur la base des informations contenues sur le site Web. Des informations et des fichiers provenant de tiers apparaissent également sur le site. Ces tiers, et non Paradise City Events SAS , sont eux-mêmes responsables de la qualité de ce contenu. Paradise City Events SAS n'est pas tenue de vérifier ce contenu à l'avance, même si elle le place elle-même sur le site Web.

Dans le cas où certains contenus du site Web enfreignent la législation applicable et/ou violent les droits de tiers et/ou ne peuvent tout simplement pas être acceptés, il est prié de le signaler le plus rapidement possible à Paradise City Events SAS afin qu’elle puisse prendre les mesures appropriées.

Article 5 : Politique de protection de la vie privée

La politique de confidentialité suivante s'applique au Site web et concerne le traitement des données personnelles par Paradise City Events SAS .

La présente politique de protection de la vie privée et le traitement des données à caractère personnel qui y est lié ont été élaborés conformément à Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

5.1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Paradise City Events SAS, 24 boulevard de la Liberté, 59800 Lille et dont le numéro d’entreprise est 400 823 993.

Paradise City Events SAS fait également appel à des sous-traitants. Le sous-traitant est la personne physique ou morale qui traite les données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement. Le sous-traitant est responsable du traitement des données personnelles au nom de Paradise City Events SAS et du bon fonctionnement technique du site Web (transmission des données). Les personnes qui sont autorisées à traiter les données sous l'autorité directe du responsable du traitement ne font pas partie de cette catégorie.

Bien entendu, la personne responsable du traitement est extrêmement prudente dans le choix des sous-traitants. Le sous-traitant doit fournir des garanties suffisantes en ce qui concerne les mesures de sécurité techniques et organisationnelles relatives au traitement, et doit respecter les obligations prévues à l'article 16, §1 de la loi sur la protection de la vie privée.

La personne responsable du traitement n'assume aucune responsabilité en cas de perte ou corruption des données, d'usurpation d'identité, de vol de données, de virus ou de cheval de Troie, d'injections SQL ou d'autres attaques sur les systèmes informatiques ou les portails en ligne dans le cloud.

Le sous-traitant décide de manière autonome de l'application la plus appropriée sur le plan technique pour traiter les données, et il le fait sur la base de ses compétences professionnelles. On ne peut pas attendre de la personne responsable du traitement qu'elle ait la même expertise et la même spécialité.

5.2. Nature des données à caractère personnel traitées et finalités du traitement

Le Site web peut être visité librement et ce faisant, des informations sur l'organisation, la programmation et les services supplémentaires peuvent être consultées sans qu'il soit nécessaire de fournir des données personnelles. En général, la visite et la consultation du Site web n'entraînent pas automatiquement l'enregistrement et le traitement des données personnelles de l'Utilisateur. Le traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs qui visitent et consultent le Site web, est limité aux données dites de navigation, en particulier les données en relation avec le fonctionnement des systèmes d'information avec lesquels le site Web est géré et en relation avec l'utilisation des protocoles de communication sur Internet, qui sont envoyées automatiquement au Site web (comme, par exemple, une adresse IP). Les données de navigation seront effacées après traitement anonyme, mais peuvent être utilisées pour déterminer qui est responsable en cas d'infractions pénales commises à l'encontre ou via le site Web.

Par ailleurs, Paradise City Events SAS enregistre et traite les données personnelles fournies volontairement par l'Utilisateur lorsqu'il/elle utilise les fonctionnalités du site Web et les services offerts via le site Web, tels que, le cas échéant, l'inscription au site Web, l'inscription à la newsletter ou à la base de donnée, l'achat de produits ou de services via le site Web, ... Les données personnelles enregistrées et traitées par Paradise City Events SAS concernent les noms et les coordonnées telles que le nom et le prénom, le sexe, l'adresse du domicile, la date de naissance, l'adresse e-mail et d'autres données facultatives. Chaque fois que l'utilisateur fournit des données personnelles, Paradise City Events SAS les traitera conformément à la politique décrite et aux obligations légales concernant le traitement des données personnelles.

Les données personnelles des Utilisateurs du site Web sont traitées d'une part par Paradise City Events SAS afin d'optimiser le fonctionnement du site Web et d'autre part à des fins administratives et contractuelles, notamment pour la fourniture des services et fonctionnalités offerts sur le site Web et demandés par l'utilisateur. Dans le cas de la vente de billets, de concours, de newsletter et autres, Paradise City Events SAS traite les données personnelles fournies afin de contacter l'utilisateur, si nécessaire. Ces données ne sont bien sûr pas conservées plus longtemps que nécessaire. Si une inscription a lieu afin de recevoir des services offerts, les données personnelles collectées seront traitées afin de pouvoir recontacter l'utilisateur et lui offrir un service optimal. Ces services peuvent comprendre des éléments tels que le bulletin d'information et la communauté. Enfin, il est également possible que ces données soient utilisées pour informer l'Utilisateur de nouveaux faits, événements et services de Paradise City Events SAS.

5.3. Consentement de l'utilisateur

En fournissant ses données personnelles via le site Web, l'Utilisateur du site Web donne explicitement l'autorisation à Paradise City Events SAS de les traiter aux fins indiquées. Cette autorisation inclut également l'autorisation d'envoyer et de faire traiter les données personnelles par les détenteurs des droits intellectuels de l'Événement et de la marque Touquet Music Beach, ainsi que par les détenteurs des noms de domaine du site Web.

En dehors des catégories de destinataires mentionnées ci-dessus, Paradise City Events SAS ne transmet aucune donnée à caractère personnel à des tiers, sauf à la demande expresse des autorités judiciaires et dans les cas où la loi l'impose explicitement. Si Paradise City Events SAS souhaite néanmoins transmettre certaines données personnelles à des tiers, un consentement préalable spécifique sera explicitement demandé et l'attention particulière de l'Utilisateur sera attirée sur ce point. Ce qui précède s'applique également au traitement des données personnelles de l'utilisateur en dehors de l'Union Européenne.

5.4. Sécurité des données à caractère personnel

Les données personnelles fournies via le site Web sont enregistrées et traitées par un système électronique géré par Paradise City Events SAS dans un environnement fermé et sécurisé qui n'est pas accessible au public. Ces données ne sont accessibles qu'à un nombre déterminé de personnes employées par Paradise City Events SAS qui sont autorisées à consulter et à traiter les données.

5.5. Utilisation des cookies

Le site Web peut utiliser des "cookies", de petits éléments de données qui sont envoyés et stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces données sont renvoyées sur le site Web à chaque visite de l'Utilisateur afin de vérifier l'identité de l'Utilisateur. De cette manière, l'utilisation du site web est optimisée et l'utilisateur n'a pas à saisir à nouveau ses données chaque fois qu'il visite le site Web. Les cookies ne donnent à Paradise City Events SAS aucun contrôle sur l'ordinateur de l'Utilisateur. Les cookies ne sont pas utilisés pour accéder à des informations sur l'ordinateur de l'utilisateur, ni pour vérifier les activités de l'utilisateur.

L'utilisateur a la possibilité de configurer lui-même les paramètres de son navigateur concernant les cookies. De cette façon, l'utilisateur peut configurer son navigateur de manière à ce qu'il l'informe chaque fois qu'un cookie est créé. Toutefois, le blocage des cookies peut signifier que le site Web est moins facile à utiliser et que l'utilisateur peut ne pas être en mesure d'utiliser de manière optimale toutes les fonctionnalités et services offerts.

5.6. Droit d'accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel

Conformément aux dispositions de la loi sur la protection de la vie privée, l'utilisateur a le droit de consulter ses données personnelles que Paradise City Events SAS traite et de corriger et/ou de compléter toute donnée incorrecte ou incomplète. L'Utilisateur a également le droit de faire supprimer ses données personnelles de la base de données de Paradise City Events SAS, ainsi que de s'opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes. L'Utilisateur qui souhaite faire valoir ses droits doit toujours le faire savoir à Paradise City Events SAS par écrit, clairement et de manière motivée, au moyen d'une demande datée et signée dans laquelle il prouve son identité.

En cas de questions concernant le traitement des données personnelles par Paradise City Events SAS, ou si vous souhaitez faire usage des droits dont vous disposez en vertu de la loi sur la protection de la vie privée, vous devez contacter Paradise City Events SAS, 24 Boulevarde de la Liberté, 59800 Lille, France ( billetterie@touquetmusicbeach.com).

En ce qui concerne l'utilisation des données personnelles pour informer l'Utilisateur sur les nouveaux faits, événements et services de Paradise City Events SAS, si l'utilisateur ne souhaite plus recevoir de telles informations, il peut le signaler au webmaster du site Web. Un lien permettant de se désabonner des bulletins d'information, etc. sera également placé dans chaque e-mail d'information envoyé à Paradise City Events SAS.

Article 6 : Billet d'entrée

Le Billet d'entrée donne accès à l'évènement selon le choix fait par l'Acheteur (Pass 2 jours ou pour Pass Jour).

Le Billet d'entrée doit être échangé contre un bracelet du festival à l'entrée. Ce n'est qu'avec ce bracelet que vous aurez accès au Site du festival.

L'Organisateur n'est pas responsable de la perte ou du vol du Billet d'entrée et/ou du bracelet du festival. Dans ce cas, aucun nouveau Billet d'entrée ou bracelet du festival ne sera délivré au Festivalier et aucun remboursement ne sera effectué.

Les prix des Billets d'entrée sont ceux indiqués sur le site, toujours exprimés en euros (TVA et taxes comprises, hors frais de service).

Un prix exprimé pour un Billet d'entrée ne constitue pas une garantie ou un engagement pour l'avenir.

L'Organisateur se réserve le droit de modifier les conditions et les prix des Billets d'accès à tout moment, sans aucune formalité ni préavis.

En l'absence de paiement immédiat, il n'y a pas de réservation pour le Billet d'entrée. La réservation est définitive une fois que le paiement a été effectué. À partir de ce moment, l'achat est définitif et le Billet d'entrée n'est ni remboursable ni échangeable.

Une fois la réservation effectuée, l'organisateur enverra un courriel de confirmation avec le Billet d'entrée demandé en pièce jointe au format PDF. Le fichier PDF doit être imprimé, le fichier e-ticket doit être lisible et constituent les seuls Billets d'entrée valables.

L'acheteur est tenu d'examiner attentivement l'e-mail de confirmation dès sa réception afin de détecter d'éventuelles erreurs et de les signaler à Paradise City Events SAS, 24 Boulevard de la Liberté, 59800 Lille, France dans les 7 (sept) jours ouvrables, faute de quoi tout droit de recours sera caduc (billetterie@touquetmusicbeach.com).

Seul l’acheteur du billet d'entrée initial sera autorisé à accéder à l'Événement. L’acheteur doit être en mesure de relier son identité à celle figurant sur le billet.

Le titulaire d'un Billet copié se verra refuser l'accès. Le Festivalier est responsable et doit s'assurer que son Billet d'entrée n'est pas copié.

En tant que consommateur, le Billet d'entrée au festival ne donne pas le droit au participant de renoncer à l'achat effectué. Le droit de rétractation ne s'applique pas car il concerne un service de loisirs, en cas d’espèce la réservation de billets, qui, par ailleurs, est effectuée immédiatement.

En acceptant les Conditions Générales, l'Utilisateur, en tant que consommateur, déclare explicitement qu'il n'a plus le droit de se rétracter dès que Paradise City Events SAS a exécuté le contrat. La réservation est exécutée immédiatement et automatiquement après le paiement.

Les billets d'entrée ne peuvent être achetés que via le site web et les canaux de vente partenaires (Ticketmaster, Pass Culture,Ticketswap, Fnac).

Toute autre forme d'achat d'un Billet d'entrée n'est pas officielle et ne relève en aucun cas de la responsabilité de l'Organisateur.

Dans le cas où un Billet d'entrée n'aurait pas été acheté par le Festivalier via le site Web et les canaux de vente partenaires , l'Organisateur se réserve le droit de refuser au Festivalier l'accès à l'Événement et donc à l'enceinte du Festival. A cette fin, l'Organisateur se réserve le droit de vérifier l'identité du Festivalier à l'entrée du Site du festival. Si aucune preuve d'identité valable ne peut être fournie, l'accès à l'Événement sera refusé sans droit au remboursement du Billet du festival ou à une compensation supplémentaire. Par preuve d'identité valable, on entend une carte d'identité, un passeport ou un permis de conduire en cours de validité. Les copies ne seront pas acceptées. La loi sur la sécurité s'applique ici.

Toute personne souhaitant entrer dans l’enceinte du site du festival doit être munie d’un billet personnel et valide. Les personnes mineures de moins de 18 ans doivent obligatoirement être détentrices d’un billet valide et accompagnées d’au moins un adulte responsable pendant toute la durée de l’événement.

L'entrée à l'événement peut être accompagnée d’une fouille de sécurité.

La sécurité a le droit de demander au détenteur d'un Billet d'entrée du même sexe une éventuel fouille des vêtements et des bagages dans l'intention d'intercepter des objets interdits. Lorsque de tels objets sont trouvés, la sécurité a le droit de les saisir. Si le détenteur d'un Billet d'entrée refuse de se soumettre à un balayage et/ou une fouille des vêtements et des bagages, il se verra refuser l'entrée à l'Événement.

Paradise City Events SAS a également le droit d'annuler des Billets d'entrée dès qu'elle détermine que, malgré l'interdiction, des Billets d'entrée sont mis en vente. Suite à l'annulation, le Billet d'entrée devient inutilisable, même pour l'Acheteur initial. L'annulation ne donne droit à aucune forme de remboursement. Tous les frais résultant de l'annulation seront à la charge de l'Acheteur.

La plateforme de paiement par laquelle l'Achat du ticket d'accès est effectué est gérée par qui est responsable de la bonne exécution de la transaction d'achat.

Paylogic est un professionnel fiable et l'Organisateur ne peut être tenu responsable de toute erreur ou omission provenant de Paylogic.

Lors de l'achat du Billet d'entrée, l'Utilisateur sera également invité à accepter les Conditions Générales de Paylogic.

Article 7 : Crédits alimentaires et boissons

Lors de l'achat du Billet d'accès via le site Web, l'Utilisateur pourra acheter des "Crédits alimentaires et boissons" dans les conditions exprimées en euros (TVA et taxes comprises, hors frais de service) sur le site Web.

Les "crédits de nourriture et de boissons" achetés à l'occasion de l'achat du Billet d'entrée via le site Web seront rechargés à l'entrée sur la puce située sur le bracelet du festival.

Des "crédits nourriture et boisson" peuvent également être achetés et rechargés sur le site web du festival, ainsi que sur le Site du festival, pendant l’Événement, dans les points d'achat prévus à cet effet.

Les termes et conditions des "Crédits alimentaires et boissons" sur le site Web ne constituent pas une garantie ou un engagement pour l'avenir. L'Organisateur se réserve le droit de modifier les conditions des "Crédits alimentaires et boissons" à tout moment, sans aucune formalité ni préavis.

Avec le bracelet chargé, le Festivalier peut ensuite acheter des consommations en présentant leur bracelet aux vendeurs des stands de nourriture et de boissons sur le Terrain du festival qui débiteront les Crédits en conséquence.

Les "Crédits alimentaires et boissons" non consommés seront exceptionnellement remboursés par l'Organisateur en accédant à la page web du Site Web (https://touquetmusicbeach.com/), en remplissant le formulaire électronique (y compris la notification du numéro de compte sur lequel le solde des "Crédits alimentaires et boissons" peut être déposé) dans un délais précisé sur le site web, et en payant les frais administratifs du remboursement.

"Les Crédits de nourriture et de boissons" achetés pour une édition de l'Événement ne peuvent être utilisés à l'occasion d'Événements ultérieurs.

Article 8 : Droits de propriété intellectuelle et droits des portraits

Le site Web et son contenu, au sens le plus large du terme (photographies, vidéo, audio, texte, idées, notes, dessins, articles, etc.) sont protégés par le droit d'auteur, le droit des logiciels, le droit des bases de données, le droit des dessins et modèles et les autres droits de propriété (intellectuelle) applicables. Le caractère technique du site Web lui-même est protégé par le droit d'auteur, le droit des logiciels et le droit des bases de données. Chaque nom commercial que nous utilisons sur les sites Web est également protégé par la loi sur les noms commerciaux ou le droit des marques applicable.

Chaque Utilisateur se voit accorder un droit limité d'accès, d'utilisation et d'affichage des sites Web et de leur contenu. Ce droit accordé est non exclusif, non transférable et ne peut être utilisé que dans un cadre personnel et non commercial.

Les Utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser et/ou à modifier les droits de propriété intellectuelle décrits dans le présent article, sans l'autorisation expresse préalable du titulaire des droits.

En participant à l'Événement et en entrant dans l'enceinte du Festival, le Festivalier cède ses droits sur son portrait. Le Festivalier renonce donc totalement à tout recours contre l'Organisateur à l'occasion de la prise ou de la diffusion de son image/portrait (photos ou vidéo) sur le site Web ou tout autre support, que ce soit à des fins promotionnelles ou non.

Les photos ou les films réalisés par le Festivalier sur le Site du festival ne peuvent être utilisés à des fins commerciales ou publiques, sauf autorisation écrite de l'Organisateur.

Article 9 : Code de conduite

Seul le premier fournisseur du Billet d'entrée original aura accès à l'enceinte du Festival. Le détenteur d'un ticket de Festival copié se verra refuser l'entrée. Le festivalier veillera donc à ce que personne ne puisse copier son Billet d'entrée.

Sont interdits sur le terrain du Festival, cette liste n'étant ni exhaustive ni restrictive :

- bouteilles avec des bouchons vissés ;

- déodorant ou parfum dans de grands flacons ou des vaporisateurs (les produits cosmétiques dans de petits flacons sont autorisés - max. 50ml) ;

- médicaments sans justification par un certificat médical ;

- verre ;

- boîtes de conserve et canettes ;

- camelbak ;

- objets tranchants ;

- armes ;

- alcool ;

- nourriture ;

- animaux ;

- équipements professionnels de sonorisation, de cinéma, de vidéo et de photographie (autres que les smartphones) ;

- selfie-sticks;

- briquets ;

- feux d'artifice ;

- bancs, chaises (pliantes) ;

- parapluies ;

- bouteilles de gaz ou conteneurs ;

- lasers ;

- drones ;

- bannières ou objets comportant des textes et/ou des expressions discriminatoires et/ou provocatrices qui peuvent être utilisés comme moyen de troubler la paix publique, de mettre en danger la sécurité de la foule et/ou de causer des dommages aux personnes et aux biens - et tout autre objet qui pourrait être considéré comme dangereux par l'organisation.

Avant d’accéder au terrain, l'accès peut être légalement intercepté ; en cas de refus, l'accès est interdit.

Le Festivalier se conformera à tout moment aux directives qui lui seront données par l'Organisateur ou ses employés, y compris les agents de sécurité.

L'Organisateur, ses employés, les hôtes de scène, les artistes, leurs agents et employés ne peuvent être tenus pour responsables des dommages, pertes ou vols, ni des accidents qui pourraient survenir.

Les ventes officielles de marchandises du festival ont lieu uniquement sur le site du festival ou sur le site web.

Il est interdit de distribuer des gadgets, des échantillons ou tout autre produit à l'entrée / à proximité / sur le terrain du Festival, sauf accord écrit préalable.

Le règlement de la police interdit la distribution de prospectus sur le festival, dans ses environs et à proximité.

Les Festivaliers ne sont pas autorisés à vendre quoi que ce soit sur le site du Festival ou dans ses environs.

La vente de nourriture, de boissons, de marchandises et autres est exclusivement réservée aux personnes (personnes physiques ou morales) qui sont autorisées à le faire par l'Organisateur.

En achetant un Billet d'entrée, le Festivalier confirme explicitement qu'il est lié par le règlement du festival, y compris le code de conduite en vigueur. Toute infraction sera sanctionnée. L'Organisateur se réserve le droit de refuser à tout moment l'accès au site du Festival à toute personne, ou de le supprimer, s'il existe des raisons fondées pour le faire. En cas de violation du règlement ou des présentes Conditions Générales, le Festivalier en est le seul responsable. Le festivalier doit indemniser l'Organisateur, ses employés, les hôtes de scène, les artistes, leurs agents et employés de toutes les conséquences possibles d'une violation des Conditions Générales et du niveau de diligence commun, y compris les demandes de tiers. En outre, l'Organisateur se réserve le droit de prendre lui-même les mesures (juridiques) appropriées.

Mention sur la violence proscrite dans l’enceinte du festival ?

"Toute forme de violence, harcèlement, ou atteinte à l’intégrité physique ou morale d’autrui est strictement interdite et entraînera l’expulsion immédiate du site."

atteintes physiques, morales, à l’encontre de l’intégrité d’autrui ? toute personne ne répondant pas à ce règlement sera sanctionnée ?

Article 10 : Politique en matière de drogue

La possession et l'utilisation de drogues sont interdites sur le site du Festival. Avant d'entrer sur le site du Festival, il est possible d’être soumis à un contrôle de sécurité ; en cas de refus, l'entrée au site du Festival sera interdite. Toute personne enfreignant les règles se verra refuser l'accès au site du Festival. Sans exception, les services de sécurité seront immédiatement informés. Les délinquants graves peuvent être poursuivis.

Toute personne surprise avec possession de drogue, utilisation sera sanctionnée ?

Article 11 : Responsabilité - annulation - force majeure - modification du programme

Sauf en cas d'inexécution d'une obligation constituant l'une des principales prestations de l'accord, l'Organisateur, ses représentants ou ses préposés ne sont responsables de tout manquement qui leur est imputable qu'en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, qu'elle soit de nature contractuelle ou non contractuelle.

Sauf en cas de dommage corporel et de décès, la responsabilité totale de l'Organisateur, de ses employés ou agents en cas de dommage direct est en tout état de cause limitée à l'indemnisation et ne dépasse jamais la valeur du service fourni, à savoir le Billet d'entrée, de plus, la responsabilité pour toute forme de dommage indirect est expressément exclue.

La responsabilité en cas de force majeure est totalement exclue. On entend par force majeure toute circonstance indépendante de la volonté de l'Organisateur, qui empêche même temporairement l'Organisateur d'exécuter tout ou partie de ses obligations.

L'Organisateur n'est pas responsable des obligations de ses partenaires, y compris Paylogic et Weezevent.

Tout tiers (y compris les Festivaliers) qui, du fait d'une faute qui lui est imputable, met en cause la responsabilité de l'Organisateur, y compris ses employés et ses partenaires, doit les indemniser intégralement et à première demande de toute réclamation des victimes et des personnes ayant subi un dommage. L'obligation d'indemnisation signifie que le Festivalier doit à tout moment intervenir volontairement dans tout litige et/ou procédure judiciaire intentée contre l'Organisateur, y compris ses employés et partenaires, par un tiers et doit en supporter lui-même les conséquences financières.

En cas d'annulation de l’Événement, le prix du billet sera remboursé à la personne ou à la société qui a passé la commande.

Toutefois, si l'annulation résulte d'un cas de force majeure - c'est-à-dire de toute situation indépendante de la volonté de l'Organisateur qui l'empêche, même temporairement, d'exécuter tout ou partie de ses obligations - l'Organisateur n'est pas tenu de permettre le déroulement de l’Événement, en fonction bien sûr de la situation. Il n'y aura pas de remboursement ou d'indemnisation en cas de force majeure sous réserve de l’article 11bis .

Les modifications apportées au programme ne donnent pas droit à un remboursement partiel ou total du Billet d'entrée. En cas de modification du programme, l'Organisateur s'efforcera, dans la mesure du possible, de proposer une alternative.

Article 11bis : annulation en raison du Covid-19

Ces conditions sont basées sur la décision ministérielle du 19 mars 2020 (incluant les modifications apportées le 7 avril 2020). La décision ministérielle fixe les règles relatives aux remboursements et aux bons d’achats pour les événements qui ont été reportés ou annulés en raison des mesures prises contre la propagation du coronavirus. Cette décision peut être consultée ici : Décision ministérielle du 19 mars 2020

Les présentes conditions générales s’appliquent exclusivement à la vente de billets qui donnent accès à l'événement Touquet Music Beach Festival de Paradise City Events et au titulaire d’un ou plusieurs billet(s) (ci-après : « Client »). Les « achats complémentaires », tels que les jetons et les marchandises ne sont pas couverts par ces conditions générales. Pour les achats complémentaires, les conditions générales de vente initiales restent applicables dans leur intégralité.

Le choix fait par le Client est contraignant et s'applique à tous les billets de la commande initiale sauf pour les bons d’achat qui peuvent être demandés par ticket. Le choix du Client remplace et modifie l’accord existant entre Paradise City Events et le Client.

1) Dans le cas où le Client choisit de faire un don complet

Dans le cas où un événement de Paradise City Events ne pourrait pas avoir lieu en raison de la crise du Coronavirus, le client peut choisir de convertir les billets achetés pour l’entrée à l’événement en question de Paradise City Events en un don au bénéfice de Paradise City Events.

L’accord existant entre Paradise City Events et le client concernant la commande initiale sera annulé et remplacé par ce choix. Le client accepte que sa commande initiale soit annulée et que son droit d'accès à l'événement en question soit supprimé. Le client accepte également que le montant du remboursement auquel il a initialement le droit en raison de l'annulation de sa commande soit converti en don au bénéfice de Paradise City Events. Par conséquent, il n'y a aucune autre obligation (mutuelle) entre Paradise City Events et le Client.

2) Dans le cas où le Client choisirait d’obtenir un bon d’achat

Dans le cas où un événement ne pourrait pas avoir lieu en raison de la crise du Coronavirus est reporté dans les deux ans suivant la date initiale ou qu’une activité présentant les mêmes caractéristiques essentielles est organisée pendant cette période, le client peut choisir de bénéficier d’un bon d’achat.

L'accord existant entre Paradise City Events et le client au sujet de la commande initiale sera modifié par ce choix. Le client accepte que sa commande initiale soit annulée et que son droit d’accès à l’événement en question soit supprimé. Le client accepte également qu’à la suite de son choix, il perde son droit d’obtenir un remboursement du montant payé pour le billet d'entrée d'origine. Le Client accepte de recevoir un bon d'achat.

Le bon sera envoyé accompagné d’un code de réduction à l’adresse électronique avec laquelle l’achat initial a été effectué.

L'e-mail contenant le code de réduction sera envoyé au client à partir du mois de Juin 2020 (ou plus tôt si possible).

Aucun frais ne sera facturé pour la livraison du bon.

Le bon indique qu'il a été délivré à la suite de la crise du Coronavirus

La valeur (crédit) du bon comprend la valeur totale du montant payé pour le billet d'entrée d'origine.

La valeur du bon peut être utilisée pour acheter un produit de Paradise City Events pendant une période de deux ans à compter de la date de l'événement initial.

Le Client n’aura pas à payer de frais supplémentaires pour assister au nouvel événement.

Si le bon d’achat n’est pas utilisé dans la limite de validité sa valeur sera considérée comme une donation.

Si la valeur du bon n’est pas suffisante pour couvrir la nouvelle commande, la différence sera payée par le Client. Si la valeur du bon est supérieure à la nouvelle commande, le solde sera versé au Client sous la forme d’un nouveau bon.

Si le Client opte pour un don partiel, la valeur du bon sera réduite du montant résultant de l’application du pourcentage correspondant sur le montant de la commande initiale, tel qu’indiqué par le Client. Par exemple : si le client fait un don de 50% de la valeur du coupon initial de 100 Euros, le Client recevra un crédit de 50 Euros sur le bon.

3) dans le cas où le Client choisirait d'obtenir un remboursement

En cas d’annulation d’un événement qui ne peut avoir lieu en raison du Coronavirus (c’est-à-dire qui ne peut pas être reporté dans les deux ans suivant la date d'origine et une activité présentant les mêmes caractéristiques essentielles ne peut pas non plus être organisée au cours de cette période), le Client peut choisir de se faire rembourser.

En cas de report d’un événement qui ne peut avoir lieu en raison du Coronavirus dans les deux ans qui suivent la date initiale ou de l’organisation d'une activité ayant les mêmes caractéristiques au cours de cette période, et si le Client fournit des preuves à Paradise City Events qu’il/elle n'est pas en mesure d'assister à l'événement/l'activité à la nouvelle date, le Client peut choisir un remboursement.

L’accord existant entre Paradise City Events et le client concernant la commande initiale sera ainsi résolu. Le client accepte que sa commande initiale soit annulée et que son droit d'accès à l'événement en question soit donc caduc. En retour, le client a droit à un remboursement par Paradise City Events de la valeur totale du montant payé à l’occasion de la commande initiale.

Le remboursement du montant payé pour le billet original sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui de l’achat initial.

Si l'événement a été reprogrammé dans les deux ans qui suivent la date initiale ou si une activité présentant les mêmes caractéristiques essentielles est organisée au cours de cette période, et le client est incapable d'assister à l'événement / activité à la nouvelle date, le remboursement sera effectué dans un délai raisonnable.

Si l'événement a été annulé, le remboursement aura lieu au plus tard trois mois après la date d’expiration de la décision ministérielle.

Article 12 : Droit applicable

Les Conditions Générales sont exclusivement régies et interprétées conformément au droit français. Les litiges sont de la compétence des tribunaux de l'arrondissement de Paris.

Article 13 : Divers

Si le fonctionnement ou la validité d'une ou de plusieurs des dispositions ci-dessus des présentes Conditions Générales sont compromis, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions du présent accord.

Tout rejet de responsabilité de la part de Paradise City Events SAS doit toujours être interprété de la manière la plus large possible.

Les titres utilisés dans les documents juridiques sont toujours purement illustratifs. Aucune valeur juridique ne peut en être tirée.

EN CAS DE NON-RESPECT DES CONDITIONS GÉNÉRALES, L'ACCÈS SERA REFUSÉ SANS REMBOURSEMENT DU BILLET D'ENTRÉE. SI L'ACCÈS EST REFUSÉ, VOUS DEVEZ QUITTER LE SITE DU FESTIVAL IMMÉDIATEMENT.